用户多种服务预约模式，多种方式全天候为老年人提供“助行”“助医”“助餐”“助亲”“助购”“助急”“助乐”“助游”“资讯”“健康”“安全”“定位”、“床位预订”等综合服务。
运营管理系统：运营管理后台—项目运营商，拥有权限的管理系统，扬州居家养老，用于支撑智慧养老项目的开展。可进行系统初始化、基础数据的收集、老人档案的电子化管理、层级运营 管理部门和分支服务机构的设置管理、用户设置及权限的分配、各类数据的动态管理、统计分析等等。
服务中心子系统，居家养老内容，服务工单设计流程： 新建工单（服务热线受 理、用户自助下单）、 派单、商家分派给服务人员、服务人员等门服务（可上传照片及 定位确认完成）、用户评价、座席回访、按月考核，居家养老信息服务平台，按月结算，服务预定，下订单---订单分派---商家接单---已完成。工作详情，老人姓名、年龄、工、下单时间、服务项目、服务数量、服务地址、性别、老人类型、下单方式、电话录音、服务时间、工单紧急程度、联系方式。
平台构建：基于互联网、移动互联网、物联网、服务网的整合和搭建，实现信息互通、资源互补、服务网络全覆盖。应用层--运营管理后台--服务中心系统--日间照料系统--助餐管理子系统--监管子系统--门户网站。接口层--老人/亲属APP--社区管家APP--服务商APP--服务人员APP--护工APP--医生APP--支援者APP--微信小程序--微信公众号。
居家养老内容-扬州居家养老-河北益康科技由河北雄安益康科技有限公司提供。河北雄安益康科技有限公司在客户管理软件这一领域倾注了诸多的热忱和热情，河北益康科技一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创。相关业务欢迎垂询，联系人：朱红利。